سياسة الخصوصية
معلوماتك موضحة بوضوح.
توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند إنشاء حساب أو طلب عرض سعر، ولماذا نستخدمها، وكيف يمكنك ممارسة حقوقك.
البيانات التي نجمعها
نجمع بيانات الحساب والتواصل والجامعة المختارة وتفاصيل طلبات عروض الأسعار. تتطلب حسابات العيادات أيضاً رقم هاتف والرخصة التجارية وشهادة ضريبة القيمة المضافة. لا يجمع الموقع بيانات الدفع.
لماذا نستخدم البيانات
نستخدم البيانات للتحقق من الحسابات، وحماية الأسعار الخاصة، وحفظ سلة طلب عرض السعر، والرد على الطلبات، ومنع إساءة الاستخدام، والوفاء بالمتطلبات التشغيلية والقانونية. لا نضيف أصحاب الحسابات إلى رسائل تسويقية من دون موافقة منفصلة.
مقدمو الخدمات والوصول
تشغّل Cloudflare استضافة الموقع وقاعدة البيانات ومساحة R2 الخاصة. يرسل Resend رسائل التحقق وتأكيدات الطلبات. يقتصر الوصول إلى مستندات العيادات على مسؤولي الحسابات المخولين. وقد تتضمن هذه الخدمات معالجة البيانات خارج دولة الإمارات وفق الضوابط المعمول بها.
الاحتفاظ والأمان
تنتهي رموز التحقق بعد عشر دقائق وتنتهي جلسات تسجيل الدخول بعد ثلاثين يوماً. نحتفظ بسجلات الحساب وطلبات عروض الأسعار والمستندات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية والتجارية، ثم نحذفها أو نجعلها غير قابلة للتعريف عندما لا تعود مطلوبة. تُستخدم اتصالات مشفرة وضوابط وصول وتخزين خاص، لكن لا توجد خدمة إلكترونية خالية تماماً من المخاطر.
حقوقك
يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو تقييد معالجتها أو حذفها، مع مراعاة أي التزام قانوني بالاحتفاظ ببعض السجلات. أرسل طلبك من البريد المرتبط بحسابك إلى [email protected]، وسنتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب. يمكنك أيضاً التواصل معنا بشأن أي شكوى متعلقة بالخصوصية.
تواصل معنا
للاستفسارات أو طلبات الخصوصية، راسلنا على [email protected]. الهاتف: +971 50 276 8276. WhatsApp: +971 50 276 8276